有時(shí)，父母在面對孩子犯錯(cuò)時(shí)，能做到比自己感覺到的更鎮(zhèn)靜、更有控制力，但這樣的情況通常較少發(fā)生。正是基于這個(gè)原因，當(dāng)父母發(fā)脾氣或準(zhǔn)備放棄的時(shí)候，能給予自己最重要的命令便是:“退出和等待”。關(guān)于這一技巧最好的辦法就是什么也不要說。父母不必撤退，也不必為自己的嚴(yán)厲言詞道歉，或者憤怒地批評。請父母在沒有因發(fā)脾氣而說出嚴(yán)厲的言語之前，帶頭退出激烈的沖突，并一直等到他們平靜下來以后再繼續(xù)討論。有些父母會對這一取向的實(shí)驗(yàn)猶豫不決，很多父母認(rèn)為如果他們先離開房間的話就表示孩子贏了，其實(shí)不然。平靜地退出一方面表明了事態(tài)多么嚴(yán)重，另一方面同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了自我控制的角色模范作用。此外，如果恰逢孩子在大叫大嚷，那么平靜地退出便猶如與之相對應(yīng)的微風(fēng)。在沒人在場的情況下，青少年很快便會認(rèn)識到不能以不敬的、辱罵的語言來表達(dá)，這樣，青少年便面臨兩種選擇，要么改變行為，要么不被理睬，他們通常會選擇前者。執(zhí)行在對這一技巧達(dá)成并說明了注意事項(xiàng)以后，咨詢師便開始闡述如何執(zhí)行的程序。首先，必須事先向青少年解釋這一技巧，目的是讓孩子知道父母退出沖突并不是因?yàn)樗麄儾幌肼犓f話，還可以傳達(dá)以下信息:①爭吵過分激烈了;②青少年不尊重人;③青少年使用了不能讓人接受的語言和語調(diào)。首先，父母必須告訴青少年他們會在這一天的遲些時(shí)侯再和他談，但必須要等到每一個(gè)人都平靜下來以后。有時(shí)父母和青少年必須就不一致達(dá)成一致。即使平靜下來以后，青少年可能還是不喜歡某個(gè)特殊的決定、規(guī)則或處罰措施，如果發(fā)生這樣的事，那就不必繼續(xù)討論，因?yàn)槿魏谓忉尪疾粫芎茫@并不意味著停止在其他問題上的溝通，而只是在這個(gè)特殊問題上存在著不一致，這時(shí)不必就此進(jìn)一步討論。以上區(qū)別對父母來說非常重要，而且必須把這層意思傳達(dá)給青少年，否則，青少年和父母可能會在所有溝通中產(chǎn)生不一致，從而停止彼此之間的對話。其次，咨詢師要求父母清楚地界定將來哪些行為有可能產(chǎn)生退出和等待的需要，而且必須預(yù)先向青少年解釋這些行為。但是，父母依然保留在任何時(shí)侯退出和等待的權(quán)力，當(dāng)他們需要交流思想或鎮(zhèn)靜下來時(shí)就可以退出和等待。大多數(shù)青少年會同意這樣的原理，他們也希望在父母說教或使用嚴(yán)厲的言詞或批評之前獲得喘氣的機(jī)會，父母和咨詢師必須把這一好處告訴孩子。第三，父母與青少年可以共同來討論是否需要后者也應(yīng)用退出和等待的技巧，這必須根據(jù)具體情況而定，而且應(yīng)該由父母來決定。如果父母決定讓青少年也應(yīng)用這一技巧，那么必須由父母而不是青少年決定何時(shí)可以退出，這是因?yàn)楦改付皇乔嗌倌陸?yīng)該控制爭論的氣氛和方向。如果青少年按照自己的愿望退出，并想等多久就等多久，那么，他就可能在不同意父母的時(shí)候通過離開來濫用這一權(quán)力。有一點(diǎn)非常重要，那就是雖然由父母決定退出的時(shí)間，但是可以鼓勵孩子在他認(rèn)為需要的時(shí)候請求退出。如果孩子的請求是合理的，父母應(yīng)允許其退出，青少年便可以通過這樣的途徑在父母負(fù)責(zé)的情況下爭取退出的適當(dāng)權(quán)力。父母應(yīng)該事先告訴青少年當(dāng)討論過于激烈時(shí)必須強(qiáng)制性而非選擇性地退出。如果青少年拒絕退出，那么父母就會繼續(xù)退出，一直等雙方均冷靜下來為止，此外，當(dāng)父母退出時(shí)不允許青少年也跟出來，這一點(diǎn)必須在書面協(xié)議里清楚地寫明并嚴(yán)格執(zhí)行。最后，父母和青少年可以在咨詢師在場的時(shí)候通過角色扮演共同練習(xí)退出和等待的技巧。咨詢師可以通過錄像帶演示成功地和不成功地應(yīng)用這一技巧的家庭，在播放錄像時(shí)隨時(shí)暫停對關(guān)鍵的地方重點(diǎn)說明。看錄像的家庭成員必須對錄像中每個(gè)人的表現(xiàn)提出評論意見，并貢獻(xiàn)可能的解決方法。父母練習(xí)在退出沖突前會對青少年說什么，每一位家長都必須說一句最有用的話，諸如“你所說的話(指出這句話)和所做的事(指出該行為)是不尊重別人的，所以我現(xiàn)在要離開這里，稍后再和你談?！边@句話以簡短和直接的方式指出孩子的行為是不適當(dāng)?shù)?，而且還能使父母沒有罪惡感地退出和等待，因?yàn)樗麄兘o了孩子一個(gè)簡短的解釋而不只是離開他走出去。這樣，通過向父母提供改變爭吵氣氛和方向的特殊手段，退出和等待技巧阻止并改變了父母與青少年之間的沖突模式。